4.9
( a 5 )

DEVOLUCIONS

L'usuari té un dret de devolució pel qual podrà posar-se en contacte amb Joieria Rovira a través del correu electrònic: info@joieriarovira.com i desistir de la compra en un termini no superior a catorze (14) dies hàbils, comptats a partir de la recepció del producte. El producte haurà d'enviar-se pels mitjans que vostè desitgi a la nostra adreça. Un cop rebut l'article es farà un reemborsament abans de 14 dies des que el client exerceix el desistiment pel mateix mitjà de pagament que va utilitzar en la comanda.
Joieria Rovira no es fa càrrec d'aquest enviament.
RECORDI: Tota peça gravada i/o ajustada a la mida no es canviarà.

Direcció de devolució:
Joieria Rovira SCP
C/ Àngel Guimerà, 53
08240 Manresa (Barcelona) Espanya

No es pot exercir el dret de devolució quan el producte no es retorni en el seu embalatge i precinte original i quan el producte no estigui en perfecte estat. Us recomanem que enviï la devolució a través d'un transportista que ofereixi les suficients garanties. Joieria Rovira no pot fer-se responsable de les pèrdues o danys dels paquets enviats pels clientes. Joieria Rovira es reserva el dret d'exigir una indemnització per a compensar els possibles danys soferts per les mercaderies. Joieria Rovira només s'encarrega de les despeses del seu propi enviament exceptuant quan Joieria Rovira consideri que el producte envíat és defectuós, en aquest cas Joieria Rovira assumirà totes les despeses d'enviament.


SUBSTITUCIONS o CANVIS

En cas de substitució d'adjuntar una còpia de la factura que trobarà a l'interior del paquet. La devolució del producte per substitució comporta la devolució de l'import pagat amb el mateix mètode de pagament de la comanda o canvi per un altre model, prèvia recepció dels articles a la nostra botiga per a la seva revisió. La mercaderia ha d'estar sense usar, amb el seu embalatge o estoig original i instruccions d'ús i garanties. Un cop comprovat, es procedirà a la devolució de diners (costos d'enviament no inclosos) o canvi per un altre model. Joieria Rovira només s'encarrega de les despeses del seu propi enviament, si vostè vol un canvi de producte Joieria Rovira pagarà les despeses d'enviament del nou producte i el client les despeses de devolució, exceptuant quan Joieria Rovira consideri que el producte envíado al client és defectuós, en aquest cas Joieria Rovira assumirà totes les despeses d'enviament.



PRODUCTES I PREUS

Joieria Rovira es reserva el dret a decidir, en cada moment, els productes que s'ofereixin als usuaris a través de la Botiga. En particular, Joieria Rovira podrà en qualsevol moment afegir nous productes als oferts o inclosos en la Botiga, entenent-se que llevat que es disposi una altra cosa, aquests nous productes es regiran pel que disposen els Termes i Condicions publicats a la Botiga. Així mateix, Joieria Rovira es reserva el dret a deixar de prestar o facilitar l'accés i utilització en qualsevol moment i sense previ avís de qualsevol de les diferents classes de productes que s'ofereixen a la Botiga.

Els productes inclosos en la Botiga es correspondran de la forma més fidedigna possible que permeti la tecnologia de visualització en web als Productes efectivament oferts. Les característiques dels productes i els seus preus apareixen en la Botiga. Els preus i la disponibilitat dels productes indicats en la Botiga són en Euros i ja inclouen l'IVA, excepte fi d'existències o error tipogràfic.

Les comandes s'atendran per rigorós ordre de recepció. En cas de finalitzar les existències d'un producte demanat, s'enviarà un correu electrònic informant de la falta d'existències, a la fitxa del producte s'especificarà els dies aproximats que pot demorar la comanda, a petició del client es cancel·larà la comanda del client previ avís amb la devolució de l'import de tota la comanda, exceptuant els casos en què sigui impossible contactar amb el client i se li proposarà un producte de prestacions i característiques similars o la devolució de l'import del producte en qüestió.


Acceptar

Aquesta web utiliza cookies tècniques pròpies i de tercers per facilitar-li la navegació i l'ús de la web. Considerem que si continua navegant, accepta el seu ús. Obtenir més informació.